ask-amac
0/2000
Wi-Fi

Wi-Fi у готелі Wi-Fi не підключається

Майже завжди проблема не в самому Wi-Fi, а в тому, що сторінка входу не з'являється. Спробуйте примусово відкрити портал, а якщо це не допоможе, то зазвичай причиною є ваші власні налаштування приватності, які його блокують.

  1. Зрозумійте, що саме відбувається

    Готельні мережі використовують captive portal — ви підключаєтеся до Wi-Fi, але нічого не працює, поки ви не приймете умови або не введете номер кімнати на сторінці входу.

    Тому стан «підключено, немає інтернету» є нормальним і очікуваним, поки ви не пройдете через портал. Проблема майже ніколи не в Wi-Fi. Проблема в тому, що сторінка входу не з'явилася.

  2. Примусово відкрийте сторінку входу

    Якщо вона не з'являється автоматично:

    1. Відкрийте браузер і перейдіть за простою адресою http:// — http://neverssl.com існує саме для цього. Адреса https:// замість перенаправлення видасть помилку.
    2. На iPhone натисніть на назву мережі в налаштуваннях Wi-Fi; портал часто відкривається знову.
    3. Вимкніть і знову увімкніть Wi-Fi, щоб повторно запустити перенаправлення.

    Не вводьте пошуковий запит у адресний рядок — він веде на зашифровану пошукову систему і не спрацює як перенаправлення.

  3. Вимкніть приватну Wi-Fi адресу лише для цієї мережі

    Це заважає багатьом людям, і причина не завжди очевидна.

    Тепер телефони рандомізують свою апаратну Wi-Fi адресу задля приватності. Готельні системи прив'язують вашу сесію до цієї адреси, тому, коли вона змінюється, вас постійно розлогінює або ви взагалі не можете зареєструватися.

    • iPhone: Налаштування → Wi-Fi → (i) поруч із мережею → вимкніть Приватна Wi-Fi адреса.
    • Android: натисніть і утримуйте назву мережі → Приватність → Використовувати MAC-адресу пристрою.

    Зробіть це лише для готельної мережі. В інших місцях залиште цю функцію увімкненою.

  4. Спробуйте інший DNS, а краще — не намагайтеся

    Якщо ви встановили власний DNS, наприклад 1.1.1.1 або 8.8.8.8, або використовуєте профіль DNS для приватності, captive portal часто не може перехопити ваш трафік, щоб показати сторінку входу.

    Поверніть DNS на automatic для цієї мережі, увійдіть у систему, а потім, якщо хочете, поверніть налаштування назад. Те саме стосується private relay та VPN — вимкніть їх, поки не пройдете через портал, а потім увімкніть знову.

  5. Перевірте, чи ви у правильній мережі

    Готелі часто транслюють кілька схожих назв — гостьову мережу, мережу для конференцій, мережу для персоналу, плюс мережу кафе на нижньому поверсі.

    Запитайте на рецепції точну назву мережі та пароль. Підключення до Hotel-WiFi, коли гості мають бути в Hotel-Guest, призводить саме до такого симптому, і ви можете довго на це дивитися.

  6. Попросіть скинути ліміт пристроїв

    Багато готелів обмежують кількість пристроїв одним або двома на номер. Телефон, ноутбук, планшет і годинник можуть непомітно вичерпати цей ліміт.

    На рецепції зазвичай можуть видалити ваші зареєстровані пристрої або збільшити ліміт. Це звичайна справа — вони чують про таке постійно.

    Якщо Wi-Fi просто поганий, ваш режим модема на телефоні часто працюватиме швидше, ніж готельна мережа о 20:00, коли всі дивляться стрімінги.

Схоже