ask-amac
0/2000
Принтери

Принтер не підключається до Wi-Fi

Майже завжди це проблема з діапазоном 2.4 GHz. Більшість принтерів взагалі не бачать мережі 5 GHz, а якщо ваш роутер об'єднує обидва діапазони під однією назвою, принтер шукає мережу, до якої не може підключитися.

  1. Зрозумійте, чому це стається

    Ваш роутер транслює сигнал у двох діапазонах: 2.4 GHz (повільніший, діє на більші відстані) та 5 GHz (швидший, з меншим радіусом дії). Переважна більшість домашніх принтерів — включаючи сучасні моделі — підтримують лише 2.4 GHz.

    Якщо ваш роутер використовує band steering і публікує обидва діапазони під однією назвою мережі, принтеру може ніколи не запропонувати той діапазон, який він може використовувати.

  2. Підключіть принтер до 2.4 GHz

    Увійдіть у налаштування вашого роутера (адреса зазвичай надрукована на наклейці на самому роутері) і зробіть щось одне:

    • Розділіть діапазони — дайте 2.4 GHz власну назву, наприклад MyWiFi-2G, і підключіть принтер до неї; або
    • Тимчасово вимкніть 5 GHz, підключіть принтер, а потім знову увімкніть 5 GHz. Принтер запам'ятає діапазон 2.4 GHz після підключення.

    Розділення діапазонів варто зробити на постійній основі. Це також допоможе іншим вередливим розумним пристроям у вашому домі.

  3. Перевірте пароль на наявність типових помилок

    Клавіатури принтерів роблять цей процес незручним, і принтер не підкаже вам, яка саме частина введена неправильно.

    • Паролі Wi-Fi чутливі до регістру.
    • Звертайте увагу на різницю між 0 та O, а також 1 та l.
    • Деякі старі принтери не сприймають пробіли або символи на кшталт &, # та ' у назві мережі або паролі.

    Якщо у назві вашої мережі є емодзі або апостроф, це саме по собі може бути проблемою.

  4. Спробуйте WPS, якщо ваш роутер його підтримує

    Натисніть кнопку WPS на роутері, а потім протягом двох хвилин запустіть WPS на принтері. Це дозволить повністю уникнути введення пароля.

    Варто знати: WPS має відому вразливість у безпеці, тому багато нових роутерів позбулися цієї функції. Якщо на вашому пристрої немає такої кнопки, то саме з цієї причини — замість цього скористайтеся методом із паролем.

  5. Тимчасово переставте принтер ближче

    Тільки для налаштування. Принтери мають маленькі антени та зазвичай стоять у найгірших місцях у домі — у кутку, у шафі, за столом або низько біля підлоги.

    Поставте його так, щоб він був у полі зору роутера, завершіть налаштування, а потім поверніть на місце. Якщо після повернення зв'язок зникає, то рішенням буде mesh-вузол або точка доступу ближче до принтера, а не зміна налаштувань самого принтера.

  6. Скиньте мережеві налаштування принтера

    Якщо це не допомогло, скиньте лише налаштування мережі, а не всі налаштування принтера. Шукайте пункт Restore Network Settings або Wireless Setup Reset у меню принтера.

    Це видалить будь-які незавершені спроби налаштування, які заважають новому підключенню.

Схоже