Другий монітор не виявлено
Замініть кабель, перш ніж змінювати будь-які налаштування — кабелі є найпоширенішою причиною проблем і їх найпростіше перевірити. Після цього перевірте тип порту, а потім вибір входу на самому моніторі.
Замініть кабель
Зробіть це насамперед, навіть якщо це здається занадто простим. Дисплейні кабелі постійно виходять з ладу, і часто це стається частково — вони передають живлення та сигнал виявлення, але не відео, що й створює саме такі симптоми.
Використовуйте інший кабель, у роботі якого ви впевнені. Якщо у вас лише один, спробуйте підключити інший кінець до іншого порту, перш ніж робити висновки.
Виберіть правильний вхід на моніторі
Монітор має власне меню вибору входу, і він не завжди перемикається автоматично.
Натисніть кнопку Input або Source на моніторі та вручну переберіть входи — HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort, USB-C. Монітор, налаштований на неправильний вхід, показуватиме No Signal і виглядатиме зламаним.
Примусове виявлення
Windows: натисніть Win + P і виберіть Extend. Якщо нічого не змінилося, перейдіть у Налаштування → Система → Дисплей → Multiple displays → Detect.
Mac: Системні параметри → Дисплеї, потім утримуйте клавішу Option — поки ви її тримаєте, з'явиться кнопка Detect Displays.
Перевірте, чи передає порт USB-C відеосигнал
Це часто збиває людей з пантелику. USB-C — це лише форма роз'єму, а не його можливості. Порт передає відео лише тоді, коли він підтримує режим DisplayPort Alt або Thunderbolt.
Шукайте маленький символ DP або ⚡ Thunderbolt поруч із портом. Звичайний порт USB-C без маркування буде заряджати ваш телефон і передавати файли, але він ніколи не підключить монітор, незалежно від того, який адаптер ви використовуєте.
Зверніть увагу на обмеження дисплея ноутбука
Ноутбуки мають обмеження на кількість підключених зовнішніх дисплеїв, і це обмеження встановлюється графічним чипом, а не кількістю портів.
Зокрема, базові моделі MacBook з Apple Silicon історично підтримували лише один зовнішній дисплей — підключення другого ні до чого не призведе. Перевірте специфікації саме вашої моделі, перш ніж припускати наявність несправності.
Перевстановіть драйвер відеокарти
Якщо вчора все працювало, а сьогодні ні, ймовірною причиною є оновлення драйвера.
На Windows краще завантажити драйвер безпосередньо у виробника графічного чипа — Intel, AMD або NVIDIA, а не через Windows Update, який часто відстає. Якщо нещодавнє оновлення спричинило проблему, поверніться до попередньої версії в Диспетчері пристроїв → Відеоадаптери → Властивості → Драйвер → Roll Back Driver.
Перевірте монітор з іншим пристроєм
Підключіть його до будь-якого іншого пристрою — ігрової консолі, іншого ноутбука або навіть стрімінгового пристрою.
Якщо і там це не спрацює, то проблема в моніторі або його блоці живлення, і ви даремно намагаєтеся розібратися з комп'ютером.