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Drucker

Drucker verbindet sich nicht mit Wi-Fi

Meistens liegt es am 2,4-GHz-Band. Die meisten Drucker können 5-GHz-Netzwerke gar nicht erst sehen. Wenn dein Router beide Bänder unter einem Namen zusammenfasst, sucht der Drucker nach einem Netzwerk, dem er nicht beitreten kann.

  1. Verstehe, warum das passiert

    Dein Router sendet auf zwei Bändern: 2,4 GHz (langsamer, größere Reichweite) und 5 GHz (schneller, geringere Reichweite). Die große Mehrheit der Heimdrucker – auch aktuelle Modelle – unterstützt nur 2,4 GHz.

    Wenn dein Router Band Steering nutzt und beide Bänder unter einem einzigen Netzwerknamen veröffentlicht, bekommt der Drucker vielleicht nie ein Band angeboten, das er nutzen kann.

  2. Bring den Drucker auf 2,4 GHz

    Logge dich in deinen Router ein (die Adresse steht meistens auf einem Aufkleber direkt am Router) und mache entweder Folgendes:

    • Trenne die Bänder – gib dem 2,4-GHz-Band einen eigenen Namen, wie zum Beispiel MyWiFi-2G, und verbinde den Drucker damit; oder
    • Deaktiviere 5 GHz vorübergehend, verbinde den Drucker und schalte 5 GHz dann wieder ein. Der Drucker merkt sich das 2,4-GHz-Band, sobald er verbunden ist.

    Es lohnt sich, die Bänder dauerhaft zu trennen. Das hilft auch allen anderen widerspenstigen Smart-Geräten im Haus.

  3. Prüfe das Passwort auf typische Fehler

    Die Tastatur am Drucker macht das Ganze mühsam, und der Drucker sagt dir nicht, welcher Teil falsch ist.

    • Wi-Fi-Passwörter unterscheiden zwischen Groß- und Kleinschreibung.
    • Achte auf den Unterschied zwischen 0 und O sowie 1 und l.
    • Einige ältere Drucker kommen mit Leerzeichen oder Symbolen wie &, # und ' im Netzwerknamen oder Passwort nicht klar.

    Wenn dein Netzwerknamen ein Emoji oder ein Apostroph enthält, kann das allein schon das ganze Problem sein.

  4. Versuche es mit WPS, falls dein Router das noch hat

    Drücke die WPS-Taste am Router und starte dann innerhalb von zwei Minuten das WPS am Drucker. So sparst du dir die Passworteingabe komplett.

    Gut zu wissen: WPS hat eine bekannte Sicherheitslücke, weshalb viele neuere Router darauf verzichten. Wenn dein Router keine Taste hat, liegt es daran – nutze stattdessen die Passwort-Methode.

  5. Stelle den Drucker vorübergehend näher ran

    Nur für die Einrichtung. Drucker haben kleine Antennen und stehen meistens am schlechtesten Ort im Haus – in einer Ecke, in einem Schrank, hinter einem Schreibtisch oder ganz tief am Boden.

    Stell ihn in Sichtweite zum Router, schließe die Einrichtung ab und stell ihn dann wieder zurück. Wenn die Verbindung abbricht, sobald er wieder an seinem Platz steht, brauchst du einen Mesh-Node oder einen Access Point näher am Drucker, keine Einstellung am Drucker selbst.

  6. Setze die Netzwerkeinstellungen des Druckers zurück

    Wenn es immer noch nicht klappt, lösche nur die Netzwerkkonfiguration – nicht den ganzen Drucker. Suche im Menü des Druckers nach Netzwerkeinstellungen wiederherstellen oder Wireless Setup Reset.

    Das löscht alle halbfertigen Einrichtungsversuche, die einen neuen Versuch blockieren könnten.