Le cuffie Bluetooth non si connettono
La maggior parte delle cuffie Bluetooth ricorda solo una connessione attiva. Se sono associate al tuo telefono e il telefono è nella stanza, continueranno a cercarlo — questo spiega gran parte dei casi di "non si connettono".
Disconnettile da tutto il resto
Inizia da qui. La maggior parte delle cuffie conserva diverse associazioni ma solo una connessione attiva, e si riconnettono all'ultimo dispositivo che hanno visto.
Disattiva il Bluetooth su telefono e tablet, poi riprova con il computer. Se si connette istantaneamente, hai trovato il problema — controlla se il tuo modello supporta il multipoint, che permette due connessioni attive contemporaneamente.
Mettile in modalità associazione, non solo accenderle
Accendere le cuffie non significa renderle rilevabili. Devono trasmettere un segnale prima che qualcosa possa trovarle.
Di solito: tieni premuto il tasto di accensione per diversi secondi dopo che si sono accese, finché la luce non lampeggia con due colori o una voce dice "pairing". Controlla il manuale — il tasto e la durata variano per ogni modello.
Rimuovi la vecchia associazione prima di aggiungerne una nuova
Un'impostazione obsoleta blocca una nuova connessione, e il sintomo è un dispositivo che appare nella lista ma non finisce mai di connettersi.
Elimina le cuffie dalla lista Bluetooth del computer — Rimuovi dispositivo o Dimentica — e associa tutto da zero invece di cliccare sulla voce già esistente.
Controlla che non sia solo l'uscita sbagliata
"Connesse ma senza audio" è un problema di instradamento dell'uscita, non un problema Bluetooth.
Apri le impostazioni audio e seleziona esplicitamente le cuffie come dispositivo di uscita. Su Windows, controlla anche l'app stessa — il mixer del volume permette alle singole app di usare un dispositivo diverso dal predefinito del sistema.
Riduci le interferenze
Il Bluetooth condivide la banda a 2.4 GHz con Wi-Fi, i microonde e le porte USB 3.
Se l'audio va a scatti quando sei vicino al computer, prova una porta USB diversa per il dongle, o un breve cavo di prolunga per allontanare l'adattatore dal computer. Una porta USB 3 posizionata accanto a un adattatore Bluetooth è una fonte di interferenze ben nota.
Caricale completamente
La batteria scarica fa comportare le cuffie in modo strano molto prima che si spengano — perdono la connessione, rifiutano l'associazione o si sente solo un lato.
Prima di andare avanti, caricale al massimo e riprova. È una risposta banale, ma è corretta abbastanza spesso da valere la pena di provarla per prima.