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Wi-Fi

Il Wi-Fi dell'hotel Wi-Fi non si connette

Quasi sempre è la pagina di accesso che non appare, piuttosto che il Wi-Fi stesso. Forza l'apertura del portale e, se non funziona, il colpevole di solito sono le tue impostazioni sulla privacy che lo bloccano.

  1. Capire cosa sta succedendo davvero

    Le reti degli hotel usano un captive portal — ti connetti al Wi-Fi, ma nulla funziona finché non accetti i termini o inserisci il numero della stanza in una pagina di accesso.

    Quindi lo stato "connesso, senza internet" è la condizione normale e prevista finché non passi attraverso il portale. Il problema quasi mai è il Wi-Fi. È che la pagina di accesso non è apparsa.

  2. Forzare la comparsa della pagina di accesso

    Se non appare da sola:

    1. Apri un browser e vai a un indirizzo http:// semplice — http://neverssl.com esiste proprio per questo. Un indirizzo https:// fallirà invece di reindirizzarti.
    2. Su iPhone, tocca il nome della rete nelle impostazioni Wi-Fi; spesso il portale si riapre.
    3. Disattiva e riattiva Wi-Fi per far scattare di nuovo il reindirizzamento.

    Non scrivere un termine di ricerca nella barra degli indirizzi — verresti mandato su un motore di ricerca criptato e non verresti reindirizzato.

  3. Disattiva l'indirizzo Wi-Fi privato, solo per questa rete

    Questo problema blocca molte persone e la causa non è mai ovvia.

    Oggi gli smartphone randomizzano l'indirizzo hardware Wi-Fi per la privacy. I sistemi degli hotel legano la tua sessione a quell'indirizzo, quindi quando cambia vieni disconnesso continuamente o non riesci proprio a registrarti.

    • iPhone: Impostazioni → Wi-Fi → (i) accanto alla rete → disattiva Indirizzo Wi-Fi privato.
    • Android: tieni premuto sulla rete → Privacy → Usa MAC del dispositivo.

    Fallo solo per la rete dell'hotel. Lascialo attivo ovunque per il resto.

  4. Prova un DNS diverso, o meglio, non farlo

    Se hai impostato un DNS personalizzato come 1.1.1.1 o 8.8.8.8, o usi un profilo DNS per la privacy, il captive portal spesso non riesce a intercettare il tuo traffico per mostrarti la pagina di accesso.

    Imposta il DNS su automatic per questa rete, effettua l'accesso e poi rimettilo come prima se vuoi. Lo stesso vale per private relay e VPN — disattivali finché non hai superato il portale, poi riattivali.

  5. Controlla di essere sulla rete giusta

    Gli hotel spesso trasmettono diversi nomi simili — una rete per gli ospiti, una per le conferenze, una per lo staff, più quella gestita dal bar al piano di sotto.

    Chiedi alla reception il nome esatto della rete e la password. Connettersi a Hotel-WiFi quando gli ospiti dovrebbero stare su Hotel-Guest produce esattamente questo sintomo, e potresti restare a fissarlo per un bel po'.

  6. Chiedi il reset del limite dispositivi

    Molti hotel limitano il numero di dispositivi a uno o due per camera. Telefono, laptop, tablet e smartwatch esauriranno rapidamente il limite.

    La reception di solito può resettare i tuoi dispositivi registrati o alzare il limite. È una richiesta comune — la ricevono continuamente.

    Se il Wi-Fi è semplicemente scarso, l'hotspot del tuo telefono è spesso più veloce della rete dell'hotel alle 20:00, quando tutti stanno guardando video in streaming.