La stampante non si connette a Wi-Fi
Quasi sempre è colpa della banda a 2,4 GHz. La maggior parte delle stampanti non riesce proprio a vedere le reti a 5 GHz e, se il tuo router unisce entrambe le bande sotto un unico nome, la stampante cercherà una rete a cui non può connettersi.
Capire perché succede
Il tuo router trasmette su due bande: 2,4 GHz (più lenta, arriva più lontano) e 5 GHz (più veloce, portata minore). La stragrande maggioranza delle stampanti domestiche — compresi i modelli attuali — supporta solo la banda a 2,4 GHz.
Se il tuo router usa il band steering e pubblica entrambe le bande sotto un unico nome di rete, la stampante potrebbe non ricevere mai una banda che può utilizzare.
Connetti la stampante alla banda a 2,4 GHz
Accedi al tuo router (l'indirizzo è solitamente stampato su un'etichetta sul router stesso) e scegli tra:
- Dividi le bande — dai alla banda 2,4 GHz un suo nome dedicato, come
MyWiFi-2G, e connetti la stampante a quello; oppure - Disabilita temporaneamente i 5 GHz, connetti la stampante e poi riattiva i 5 GHz. Una volta connessa, la stampante ricorderà la banda a 2,4 GHz.
Dividere le bande è un'operazione che vale la pena fare in modo permanente. Aiuta anche tutti gli altri dispositivi smart più ostinati che hai in casa.
- Dividi le bande — dai alla banda 2,4 GHz un suo nome dedicato, come
Controlla la password per gli errori più comuni
I tastierini delle stampanti rendono tutto complicato e la stampante non ti dirà quale parte è sbagliata.
- Le password Wi-Fi fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
- Fai attenzione a
0rispetto aOe a1rispetto al. - Alcune stampanti più vecchie vanno in tilt con spazi o simboli come
&,#e'nel nome della rete o nella password.
Se il nome della tua rete contiene un'emoji o un apostrofo, potrebbe essere proprio quello il problema.
Prova il WPS se il tuo router lo supporta ancora
Premi il tasto WPS sul router, poi avvia il WPS sulla stampante entro due minuti. Questo ti permette di saltare completamente l'inserimento della password.
Da sapere: il WPS ha una nota vulnerabilità di sicurezza e molti router più recenti lo hanno rimosso. Se il tuo non ha il tasto, è per questo — usa invece il metodo della password.
Sposta la stampante più vicino, temporaneamente
Solo per la configurazione. Le stampanti hanno antenne piccole e di solito sono posizionate nel punto peggiore della casa — in un angolo, in un armadio, dietro una scrivania o vicino al pavimento.
Mettila in modo che veda il router, completa la configurazione e poi spostala di nuovo. Se perde la connessione una volta tornata al suo posto, la soluzione è un nodo mesh o un access point più vicino alla stampante, non una modifica alle impostazioni della stampante.
Ripristina le impostazioni di rete della stampante
Se non funziona ancora, cancella solo la configurazione di rete, non tutta la stampante. Cerca Ripristina impostazioni di rete o Reset configurazione wireless nel menu della stampante.
Questo elimina qualsiasi tentativo di configurazione incompleto che sta bloccando un nuovo tentativo.