ask-amac
0/2000
Wi-Fi

الـ Wi-Fi في الفندق لا يتصل

غالباً المشكلة بتكون في صفحة تسجيل الدخول اللي مش بتظهر، مش في الـ Wi-Fi نفسه. حاول تفتح الصفحة بالقوة، ولو منفعش، فالمتهم المعتاد هو إعدادات الخصوصية عندك اللي بتمنعها.

  1. افهم إيه اللي بيحصل بالظبط

    شبكات الفنادق بتستخدم captive portal — أنت بتوصل بالـ Wi-Fi، بس مفيش حاجة هتشتغل غير لما توافق على الشروط أو تدخل رقم الغرفة في صفحة تسجيل الدخول.

    عشان كدة حالة "متصل، مفيش إنترنت" هي الحالة الطبيعية والمتوقعة لحد ما تعدي من الصفحة دي. المشكلة تقريباً عمرها ما بتكون في الـ Wi-Fi، المشكلة إن صفحة تسجيل الدخول مظهرتش.

  2. اجبر صفحة تسجيل الدخول إنها تظهر

    لو الصفحة مظهرتش لوحدها:

    1. افتح المتصفح واكتب عنوان http:// بسيط — الـ http://neverssl.com موجودة بالظبط عشان كدة. لو كتبت عنوان https://، العملية هتفشل بدل ما تحولك للصفحة.
    2. في الـ iPhone، اضغط على اسم الشبكة في إعدادات Wi-Fi؛ غالباً الصفحة هتفتح تاني.
    3. اقفل Wi-Fi وشغله تاني عشان تحفز عملية التحويل.

    ماتكتبش كلمة بحث في شريط العنوان — ده هيدخلك على محرك بحث مشفر ومش هيحولك للصفحة.

  3. اقفل عنوان Wi-Fi الخاص، للشبكة دي بس

    الموضوع ده بيعطل ناس كتير وسببه مش بيبان بسهولة.

    الموبايلات دلوقتي بتغير عنوان الـ Wi-Fi (MAC address) بشكل عشوائي عشان الخصوصية. أنظمة الفنادق بتربط جلستك بالعنوان ده، فلما بيتغير، بتلاقي نفسك بتخرج من الشبكة باستمرار أو مش عارف تسجل دخول أصلاً.

    • iPhone: الإعدادات → Wi-Fi → (i) اللي جنب → الشبكة، اقفل Private Wi-Fi Address.
    • Android: اضغط ضغطة طويلة على → الشبكة، الخصوصية →، واختار Use device MAC.

    اعمل كدة للشبكة بتاعة الفندق بس. سيب الإعدادات زي ما هي في أي مكان تاني.

  4. جرب DNS مختلف، أو بالأصح بلاش تجرب

    لو كنت مخصص DNS زي 1.1.1.1 أو 8.8.8.8، أو بتستخدم ملف تعريف DNS للخصوصية، فغالباً الـ captive portal مش هيقدر يوجه حركة البيانات بتاعتك عشان يظهرلك صفحة تسجيل الدخول.

    رجع الـ DNS لـ automatic للشبكة دي، سجل دخول، وبعدين رجعه زي ما كان لو حابب. نفس الكلام بالنسبة للـ private relay والـ VPN — اقفلهم لحد ما تعدي من الصفحة، وبعدين شغلهم تاني.

  5. تأكد إنك على الشبكة الصح

    الفنادق غالباً بتبث كذا اسم شبكة متشابه — شبكة للضيوف، شبكة للمؤتمرات، شبكة للموظفين، ده غير شبكة الكافيه اللي تحت.

    اسأل الاستقبال عن اسم الشبكة وكلمة السر بالظبط. لو دخلت على Hotel-WiFi وأنت المفروض تكون على Hotel-Guest، هيحصل اللي بتشوفه ده، وممكن تفضل مستني كتير من غير فايدة.

  6. اطلب إعادة ضبط حد الأجهزة (device limit)

    تضع العديد من الفنادق حداً أقصى لجهاز أو جهازين فقط لكل غرفة. الهاتف، واللابتوب، والتابلت، والساعة ستستهلك هذا الحد بسرعة.

    يمكن لمكتب الاستقبال عادةً مسح أجهزتك المسجلة أو رفع الحد الأقصى. هذا طلب روتيني — فهم يتلقونه باستمرار.

    إذا كانت الـ Wi-Fi سيئة فحسب، فغالباً ما تكون نقطة الاتصال (hotspot) في هاتفك أسرع من شبكة الفندق في الساعة 8 مساءً عندما يقوم الجميع بالمشاهدة عبر الإنترنت.

ذات صلة