Second moniteur non détecté
Changez le câble avant de toucher aux réglages — les câbles sont la cause la plus fréquente et la plus simple à écarter. Ensuite, vérifiez le type de port, puis la sélection de la source sur l'écran lui-même.
Changez le câble
Faites cela en premier, même si cela semble trop simple. Les câbles d'affichage tombent constamment en panne, et ils tombent en panne partiellement — ils transportent l'alimentation et la détection, mais pas la vidéo, ce qui produit exactement ce symptôme.
Utilisez un autre câble dont vous êtes sûr qu'il fonctionne. Si vous n'en avez qu'un, essayez l'autre extrémité dans un port différent avant de conclure quoi que ce soit.
Sélectionnez la bonne source sur le moniteur
Le moniteur possède son propre menu de sélection de source et il ne bascule pas toujours automatiquement.
Appuyez sur le bouton Input ou Source du moniteur et faites défiler les entrées manuellement — HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort, USB-C. Un moniteur réglé sur la mauvaise source affichera No Signal et semblera en panne.
Forcer la détection
Windows : appuyez sur Win + P et choisissez Étendre. Si rien ne se passe, allez dans Paramètres → Système → Écran → Écrans multiples → Détecter.
Mac : Réglages Système → Moniteurs, puis maintenez la touche Option — le bouton Détecter les moniteurs apparaît tant que la touche est enfoncée.
Vérifiez si le port USB-C transporte réellement de la vidéo
C'est un piège pour beaucoup de monde. L'USB-C est une forme de connecteur, pas une capacité. Un port ne transporte de la vidéo que s'il prend en charge le mode DisplayPort Alt ou Thunderbolt.
Cherchez un petit symbole DP ou un symbole ⚡ Thunderbolt à côté du port. Un port USB-C classique sans marquage chargera votre téléphone et transférera des fichiers, mais ne pourra jamais piloter un moniteur, quel que soit l'adaptateur utilisé.
Attention à la limite d'affichage de l'ordinateur portable
Les ordinateurs portables limitent le nombre d'écrans externes qu'ils peuvent piloter, et cette limite est fixée par la puce graphique, pas par le nombre de ports.
Les MacBook avec puce Apple Silicon (modèles de base) ne supportent historiquement qu'un seul écran externe — en brancher un second ne fera absolument rien. Vérifiez les spécifications exactes de votre modèle avant de supposer une panne.
Réinstallez le pilote graphique
Si cela fonctionnait hier et plus aujourd'hui, une mise à jour du pilote est la cause probable.
Sur Windows, récupérez le pilote directement auprès du fabricant de la puce graphique — Intel, AMD ou NVIDIA — plutôt que via Windows Update, qui a tendance à être en retard. Si une mise à jour récente a causé le problème, revenez à la version précédente dans le Gestionnaire de périphériques → Cartes graphiques → Propriétés → Pilote → Version précédente du pilote.
Testez le moniteur sur un autre appareil
Branchez-le sur n'importe quel autre appareil — une console de jeux, un autre ordinateur portable, ou même une clé de streaming.
Si cela échoue aussi là, le moniteur ou son alimentation est en cause, et vous aurez inutilement cherché la solution du côté de l'ordinateur.